Sie möchten bestellte Waren an uns retournieren?
Dies erfolgt ganz einfach: das der Bestellung beiliegende Retourenformular ausfüllen und die Retoure auf eigene Kosten an unseren Store zurück senden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Red Wing Shoe Store Vienna
Lerchenfelder Straße 65
1070 Wien / Österreich
Sobald wir Ihre Retoure erhalten, erstatten wir den Kaufpreis retour oder führen den gewünschten Umtausch aus.
Rechtliches:
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Dieses Rücktrittsrecht besteht u.a. nicht bei Sonderbestellungen (reduzierte Ware) , ebenso ausgeschlossen vom Rücktrittsrecht ist gebrauchte, sowie nicht originalverpackte Ware. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung einer bereits erfolgten Zahlung nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher, Versandkosten können generell nicht erstattet werden.
